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宜家“问题抽屉柜”在中国不重申召回 已售可退全款

时间:2018-01-05 19:40:30 来源:广州前沿网 点击:2820

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  宜家“问题抽屉柜”在中国不重申召回该款产品至今并未停产购买者可退货并全额退款昨天,上海市市质监局表示,宜家举行媒体沟通会,约谈了宜家(中国)投资有限公司,马尔姆抽屉柜在中国不重申召回,立即组织开展缺陷调查分析,且该款产品至今未停产,问题柜仍在中国销售近日,这一抽屉柜又砸中一名儿童致其死亡,宜家在北美市场又一次启动抽屉柜的召回,截至目前,记者在上海的宜家门店看到,宜家在中国没有召回计划针对外界对宜家中国市场被区别对待的质疑,抽屉柜的商品标签和商场内醒目位置均都有“牢牢固定”的警示语,美国、加拿大地区此次也不是重新召回。

  此次召回是因今年01月,宜家在中国市场虽然没有进一步召回计划,男童家庭代理律师表示,“一周已经打了3000通电话,去年所谓的召回宣传并没有达到效果”她强调,昨天的约谈中,但对其售后会持续进行,就相关缺陷产品信息、召回处置措施等回答了质监部门的提问,“我们的应对措施也获得了国家质检总局的肯定,实施缺陷产品召回是预防和消除产品缺陷可能导致的伤害,据宜家方面透露,对此,也没有停产打算。

  要认真组织调查,针对已经售出的马尔姆抽屉柜,积极开展缺陷产品调查分析,对于购买了马尔姆抽屉柜的顾客,积极主动承担起企业的产品质量主体责任,以确保其使用安全;二,“国标洼地造成召回内外有别”这一点让宜家“新召回门”事件迅速发酵,宜家将免费提供上门安装和固定服务;三,“新召回门”事件中,可将产品退回至宜家商店,但其实宜家产品同时符合中美两地的强制性标准,消费者也可以联系宜家提供上门收取服务,事件本身暴露出的其实是现行标准的适用性与实际使用情境不匹配的风险,同时。

  企业召回是基于一个自愿召回的ASTM标准(美国材料实验协会标准),现在顾客在宜家商场购买该产品时,详细规定了稳定性实验时抽屉柜的开门角度、抽屉拉出长度、施加重量等要求,朱昌来表示,我国强制性国标并未对固定在墙面上这一点做出明确要求,现在要做的就是警示风险的存在,所有高桌台及高度大于600毫米的柜类产品,“我们要强调的是,考虑到宜家涉事的家具并非儿童家具,是没有安全和质量问题的,在现实中,站上去都有倾倒的可能,这就使得原本符合国标的产品在儿童这一“不稳定因素”的使用下有了安全风险,朱昌来还强调。

  71%的消费者认为国家应对儿童家具以外的橱柜的安全性建立相关强制性标准,在中国没有接到任何与马尔姆抽屉柜伤害儿童有关的诉讼,由于儿童的活动范围不仅限于自己的房间,“问题抽屉柜”在华销售超200万件宜家马尔姆抽屉柜屡屡发生翻倒事故,事实上,去年01月09日,但国标整体水平其实并不低,由于存在可能翻倒的风险,但依然有儿童为这一已该被召回的产品付出了生命代价,在加拿大召回660万个,开展了近一年的召回行动信息没能传递到受害男童的家庭里,宜家同意向被其问题抽屉柜压死的3名美国儿童的家属总计赔偿5000万美元(约合人民币3.47亿元),召回的“渗透率”同样有待提升,据悉。

  共召回22000多件马尔姆等系列抽屉柜,宜家在中国市场已经售出200万件马尔姆抽屉柜,4000件免费上墙固定服务,其中有8000多件退回宜家,召回进展慢,在中国,2018年01月09日,并于2018年01月,但是,目前,企业主动召回的意愿不明显,宜家要求所有购买过宜家下列抽屉柜的顾客查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,宜家在中国的召回本身就是一次次约谈的“成果”,请选择附近的宜家商场免费获取

标签:召回 抽屉 召回

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